做為一家專業(yè)工業(yè)設(shè)備觸摸屏維修以及人機(jī)界面維修公司——北京慧博時(shí)代科技有限公司，擁有豐富的觸摸屏維修經(jīng)驗(yàn)以及健全的檢測(cè)維修測(cè)試設(shè)備，今天我們抽時(shí)間來(lái)談?wù)動(dòng)|摸屏出現(xiàn)“不能響應(yīng)”這個(gè)故障的解決手段與方法，供大家參考參考，另外本公司常年承接工業(yè)觸摸屏維修業(yè)務(wù)，保證維修質(zhì)量，歡迎上門(mén)洽談業(yè)務(wù)或者電聯(lián)。

　　一、表面聲波觸摸屏維修中出現(xiàn)“不能響應(yīng)”故障解決辦法。

　　1、首先檢查觸摸屏的連線,其中一個(gè)連接主機(jī)鍵盤(pán)口的連線(從鍵盤(pán)口取5伏觸摸屏工作電壓)沒(méi)有連接,請(qǐng)檢查連線。

　　2、接著查看觸摸屏的驅(qū)動(dòng)程序安裝過(guò)程中所選擇的串口號(hào)和觸摸屏實(shí)際連接的的串口號(hào)沒(méi)有對(duì)應(yīng)起來(lái),請(qǐng)卸載驅(qū)動(dòng)重新安裝。

　　3、緊接著檢查主機(jī)如為國(guó)產(chǎn)原裝機(jī),所裝的操作系統(tǒng)為OEM版本,被廠家調(diào)整過(guò),造成串口通訊的非標(biāo)準(zhǔn)性,與觸摸屏驅(qū)動(dòng)不兼容,如果可行 請(qǐng)格式化硬盤(pán),安裝系統(tǒng)后驅(qū)動(dòng)觸摸屏。

　　4、跟著查看是否觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序版本過(guò)低,請(qǐng)安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序 。

　　5、之后檢查主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突,此時(shí)應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ。

　　二、電阻觸摸屏維修中出現(xiàn)“不能響應(yīng)”故障解決辦法。

　　1、檢查觸摸屏的連線是否接對(duì),其中一個(gè)連接主機(jī)鍵盤(pán)口的連線(從鍵盤(pán)口取5伏觸摸屏工作電壓)有沒(méi)有連接，請(qǐng)檢查連線。

　　2、觀察觸摸屏控制盒燈的情況,如果不亮或是亮紅燈則說(shuō)明控制盒已壞請(qǐng)更換。

　　3、如果確認(rèn)不是以上請(qǐng)況,請(qǐng)刪除觸摸屏驅(qū)動(dòng)并重啟動(dòng)計(jì)算機(jī)重新安裝驅(qū)動(dòng),或更換更新更高版本的驅(qū)動(dòng).

　　4、主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突，此時(shí)應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ. 可能是計(jì)算機(jī)主板和觸摸屏控制盒不兼容,請(qǐng)更換主機(jī)或主機(jī)板。

　　5、 如果觸摸屏在使用了較長(zhǎng)一段時(shí)間(3-4年)發(fā)現(xiàn)觸摸屏有些區(qū)域不能觸摸,則可能是觸摸屏壞了請(qǐng)更換觸摸屏。

　　三、電容觸摸屏維修中出現(xiàn)“不能響應(yīng)”故障解決辦法。

　　1、檢查觸摸屏的連線是否接對(duì),如果是外接盒控制卡,則控制盒部分,通過(guò)回形槽,直接與觸摸屏伸出的電纜線連接.取電源部分通過(guò)一個(gè)鍵盤(pán)轉(zhuǎn)換頭(必須先將 RS232口連接頭的旁邊的小膠皮頭拔開(kāi),才可以將電源來(lái)線入),將一頭連在主機(jī)的鍵盤(pán)口,另一頭連接計(jì)算機(jī)鍵盤(pán).將取到的5V電源的一個(gè)小頭,插入232口的連接處將控制盒伸出的RS232連接頭插入主機(jī)的9針孔.如果你的主機(jī)可以使用的是25針孔,請(qǐng)購(gòu)買9-25的轉(zhuǎn)接頭進(jìn)行轉(zhuǎn)換.如果你的主機(jī)的鍵盤(pán)口是原裝機(jī)的小鍵盤(pán)口,請(qǐng)購(gòu)買一對(duì)大鍵盤(pán)到小鍵盤(pán)的轉(zhuǎn)接頭 。

　　2、如果是內(nèi)置卡式，則檢查一下跳線是否跳對(duì)，控制卡的跳線說(shuō)明由于用戶的機(jī)器配置各不相同，同時(shí)使用的外設(shè)也不相同。所以為避免觸摸屏和用戶外設(shè)的沖突，必須要正確設(shè)置控制卡地址跳線。

　　COM 口設(shè)置說(shuō)明:

　　Comm Port I/O A1 A2 A3 A4 A5 A6

　　COM1 3F8-3FF ON OFF ON OFF ON OFF

　　COM2 2F8-2FF OFF ON ON OFF ON OFF

　　COM3 3E8-3EF ON OFF OFF ON ON OFF

　　COM4 2E8-2EF OFF ON OFF ON ON OFF

　　COM5 2E0-3E8 OFF ON OFF ON OFF ON

　　COM6 2F0-2F8 OFF ON ON OFF OFF ON

　　COM7 3E0-3E8 ON OFF OFF ON OFF ON

　　COM8 3F0-3F8 ON OFF ON OFF OFF ON

　　關(guān)于COM端口與中斷跳線的組合應(yīng)按如下設(shè)定，特殊情況例外:

　　COM1->IRQ4 | COM2->IRQ3 | COM3->IRQ4 | COM4->IRQ3